Shipping

PAYMENT and SHIPPING

The following conditions apply:


Shipping costs (including statutory value added tax)

Domestic deliveries (Germany):
5,00 €

Deliveries abroad:
Europe*: 10,00 Euro
Switzerland: 14,00 Euro

(Deliveries to non-EU countries may be subject to additional duties, taxes and fees) 

Europe*: Austria, Belgium, Denmark, Estonia, Finland, Hungary, Italy, Netherlands, Poland, Slovenia, Spain, Sweden, Liechtenstein, Luxembourg, Norway, United Kingdom, France, Belarus, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Greece, Latvia, Lithuania, Malta, Slovakia, Åland Islands, Albania, Andorra, Armenia, Bosnia and Herzegovina, Faroe Islands, Georgia, Gibraltar, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Iceland, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, Monaco, Montenegro, North Macedonia, Republic of Moldova, Réunion, San Marino, Serbia, Svalbard and Jan Mayen, Turkey, Ukraine, Vatican City, Ireland, Portugal, Romania. 


Delivery times:

If no other period is specified in the respective offer, the goods will be delivered in Germany within 2 - 5 days, for deliveries abroad within 5 - 7 days after conclusion of the contract (in the case of agreed advance payment after the time of your payment instruction).
Please note that no deliveries are made on Sundays and public holidays.

If you have ordered items with different delivery times, we will send the goods in a single shipment unless we have made other arrangements with you. In this case, the delivery time is determined by the item with the longest delivery time that you have ordered.

Fehlgeschlagene Lieferung, Annahmeverweigerung und Retouren

(1) Ist eine Lieferung an Sie aufgrund von unzutreffenden oder unvollständigen Adressangaben, wegen Nichtabholung bei dem von uns beauftragten Versanddienstleister oder aufgrund einer Annahmeverweigerung nicht möglich und gelangt die Ware an uns zurück, werden wir Sie unverzüglich über die fehlgeschlagene Lieferung informieren und Ihnen eine angemessene Frist zur Mitteilung setzen, ob und wie die Lieferung noch erfolgen soll. Die Frist beträgt mindestens 14 Tage ab Zugang unserer Mitteilung.

 

(2) Sofern die Bestellung über eine externe Plattform oder einen Marktplatz erfolgt ist, erfolgt unsere Kontaktaufnahme vorrangig über den von der Plattform bereitgestellten Kommunikationskanal. Soweit uns direkt Kontaktdaten des Kunden vorliegen, erfolgt die Kontaktaufnahme zusätzlich auf diesem Wege.

 

(3) Melden Sie sich nicht innerhalb der gesetzten Frist oder ist eine Kontaktaufnahme trotz zumutbarer Bemühungen unsererseits nicht möglich, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall des Rücktritts erstatten wir den von Ihnen bereits geleisteten Kaufpreis abzüglich der uns entstandenen Kosten.

 

(4) Wird die Lieferung aus einem Umstand zurückgesendet, den Sie zu vertreten haben – insbesondere wegen unzutreffender oder unvollständiger Adressangaben, Nichtabholung des Pakets oder Annahmeverweigerung –, sind Sie verpflichtet, die uns entstandenen Versandkosten (Hin- und Rücksendung) zu tragen. Diese Kosten werden vom zu erstattenden Kaufpreis abgezogen, sofern der Kaufpreis bereits gezahlt wurde. 

 

(5) Beruht die fehlgeschlagene Lieferung auf einem Umstand, den wir zu vertreten haben – beispielsweise aufgrund einer von uns fehlerhaft erfassten Adresse –, tragen wir die Versandkosten. In diesem Fall erstatten wir den vollen Kaufpreis ohne Abzug.

 

(6) Geraten Sie mit der Abholung oder Annahme der Sendung in Verzug oder verweigern Sie die Annahme, sind wir zudem berechtigt, die Ware auf Ihre Kosten und Gefahr einzulagern. Pflichten zur Einlagerung bestehen nicht, soweit die Einlagerung für uns unzumutbar ist.

 

 

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